Salta al contenuto principale
Passa alla visualizzazione normale.

Il Sistema Bibliotecario d'Ateneo è con te! Di cosa hai bisogno? Siamo pronti a risponderti in chat!

16-gen-2018

Il Sistema bibliotecario di Ateneo ha attivato il servizio online “Chiedi al bibliotecario” per rispondere alle esigenze informative di chiunque visiti le pagine del portale delle Biblioteche http://www.unipa.it/biblioteche/

Il servizio, integra e arricchisce di nuove potenzialità il tradizionale reference in presenza e utilizza l’applicazione grafica Tawk.To, individuata e implementata dall'Area Sistemi Informativi e Portale di Ateneo, che consente la comunicazione attraverso una chat, che diviene un form quando i bibliotecari sono offline.

I bibliotecari forniranno in chat informazioni sulle risorse e i servizi offerti dalle biblioteche, “scortando” quando necessario l’utente nella navigazione delle risorse digitali e risponderanno via mail alle richieste più complesse e a quelle pervenute tramite il form.

Con questo servizio il Sistema bibliotecario si apre maggiormente al territorio e rafforza l’impatto informativo sull’utenza istituzionale e i cittadini.

Il servizio, coordinato dal Settore monitoraggio, analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale diretto da Patrizia Devescovi che ne ha curato la progettazione e l’avvio a regime, prevede il pieno coinvolgimento dei Poli bibliotecari dell’Ateneo, dei gestori dei servizi bibliografici e dei bibliotecari di reference.

Eventi

apr 07

Le voci dei libri - Seconda edizione 2019-2020

23/10/2019 - 15/05/2020

Diverse sedi delle biblioteche UniPA

apr 07

MOSTRA / Testi antichi e rari: il Fondo Moncada incontra la digitalizzazione

10/12/2019 - 30/12/2020

Biblioteca Interdipartimentale di Discipline Umanistiche. Centrale di Lettere,

apr 23

Le voci dei libri - Incontro con le prof.sse Ambra Carta e Rosa Rita Marchese

11:30

Biblioteca interdipartimentale di discipline umanistiche, Sezione I (sede centrale di lettere), Viale delle Scienze, Ed 12

mag 15

Le voci dei libri - Incontro con il prof. Livan Fratini (nell'ambito della Settimana delle Biblioteche)

18:00

Biblioteca di Sant’Antonino (Biblioteca interdipartimentale di discipline umanistiche. Sezione I, sede Linguistica), Piazza Sant'Antonino 1

Tutti gli eventi Eventi passati

Gestione digitale degli accessi

Visualizza in tempo reale la disponibilità dei posti nelle sale lettura delle biblioteche UniPa su ENUSweb

Avvisi

Trial