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2. Ricevimento - Prenotazione ticket tramite App (65%)
8-mar-2024 11.37.23Ricevimento - Prenotazione ticket tramite App articolo, notizia, unipa È attivo il servizio di prenotazione tramite App per il ricevimento alla segreteria delle Scuole di Specializzazione. Con l'applicazione SolariQ (per smartphone e tablet) l'utente può richiedere un ticket virtuale prima di recarsi fisicamente allo sportello. Contemporaneamente è possibile monitorare il tempo di attesa stimato e il numero di utenti in coda attraverso le notifiche periodiche inviate al proprio dispositivo
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4. Informazioni tecniche e organizzazione del Servizio di Reference digitale cooperativo “Chiedi al bibliotecario” (54%)
16-mar-2022 17.15.48la transazione in ticket richiedendo all’utente un indirizzo email da inserire nell’apposito campo ... . La richiesta viene gestita dal software sotto forma di ticket ovvero un messaggio contrassegnato da un codice ... delle transazioni e dei ticket • Identificazione, nel corso della transazione, dell’IP ... asincrona attraverso il software OTRS (Open-source Ticket Request System). Il sistema era legato ad ... di ticket. Nel corso degli anni, oltre al passaggio al nuovo CMS del portale di Ateneo, lo sviluppo
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5. Ricevimento - Prenotazione ticket tramite App (51%)
9-nov-2023 11.22.10Ricevimento - Prenotazione ticket tramite App articolo, notizia, unipa ENRICO EMANUELE MARIA CORDONE
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6. 5297131 riorganizzazione_area sistemi informativi di ateneo (47%)
21-dic-2023 17.02.15; VISTA la delibera del Consiglio di Amministrazione del 27.03.2023, n. 10/12 avente ad oggetto ... Amministrazione e Didattica Bartolomeo settore INFRASTRUTTURE E SERVIZI ICT Belfiore Carmelo € 14.000,00 ... e Consiglio di Amministrazione. ▪ gestisce l’inventario ed il patrimonio dell’Area. ▪ gestisce ... della pubblica amministrazione. Fornisce supporto al Responsabile alla Transizione digitale ... agli utenti. FSP Gestione Infrastruttura VDI per Amministrazione e Didattica ▪ Gestisce
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7. 2018_reference digitale cooperativo prima analisi (42%)
20-lug-2018 12.30.16/amministrazione/direzionegenerale/sba/settoremonitoraggiodellebiblioteche/ DIREZIONE GENERALE SERVIZIO ... ://www.unipa.it/amministrazione/direzionegenerale/sba/settoremonitoraggiodellebiblioteche/ DIREZIONE ... di alcune pratiche di servizio, alcune indicazioni per un migliore utilizzo dei ticket). Alcuni ... ticket dal 1 gennaio 2018 (101 ticket dal 27 settembre 2017 data dell’implementazione del widget ... : bibliomonitoraggio@unipa.it – http://www.unipa.it/amministrazione/direzionegenerale/sba
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8. reference digitale cooperativo incontro 20180515 (42%)
20-lug-2018 12.25.32/amministrazione/direzionegenerale/sba/settoremonitoraggiodellebiblioteche/ DIREZIONE GENERALE SERVIZIO ... ://www.unipa.it/amministrazione/direzionegenerale/sba/settoremonitoraggiodellebiblioteche/ DIREZIONE ... di alcune pratiche di servizio, alcune indicazioni per un migliore utilizzo dei ticket). Alcuni ... ticket dal 1 gennaio 2018 (101 ticket dal 27 settembre 2017 data dell’implementazione del widget ... : bibliomonitoraggio@unipa.it – http://www.unipa.it/amministrazione/direzionegenerale/sba
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9. riorganizzazione area edilizia servizio tecnico e sostenibilità (1) (42%)
22-dic-2023 19.12.40; VISTA la delibera del Consiglio di Amministrazione del 27.03.2023, n. 10/12 avente ad oggetto ... Censimento aree dipartimentali ed Di Fiore U.O. 2.800,00 amministrazione centrale Giuseppe ... – Edificio 19 di Parco D’Orleans. U.O. Censimento Aree Dipartimentali ed Amministrazione Centrale ... mediante apposita piattaforma informatica, destinata alla ricezione dei ticket inviati dalle strutture ... piattaforma informatica, destinata alla ricezione dei ticket inviati dalle strutture per la segnalazione
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10. UGOV - IMPORTANTE Configurazioni Allocazione Stipendi&Tasse Esercizio 2021 (39%)
22-nov-2023 11.28.00, aprendo un ticket sulla coda di Allocazione Costi (SDPC-) specifico per le configurazioni degli Stipendi o per le configurazioni delle Tasse. Tali ticket dovranno essere aperti a partire dal 5 novembre ed ... associazioni pdc CoGe e pdc CoAn. Pertanto sarebbe opportuno aprire un tale ticket successivamente ... , anche per quelle del 2021 rientrano nell'assistenza 'ordinaria' erogabile via ticket solo ... valutando tali interventi a farlo presente nel ticket in cui chiederà le configurazioni degli
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11. ddg. n. 2753_prot. n. 55259_ area_sistemi_informativi_di_ateneo (37%)
7-apr-2023 22.38.08la delibera del Consiglio di Amministrazione del 26.05.2022, n. 10/14 avente ad oggetto “Amministrazione centrale- articolazione Aree dirigenziali”; VISTA la delibera del Consiglio di Amministrazione ... all’helpdesk telefonico, via ticket OTRS e chat. o Risponde all’helpdesk telefonico, via ticket ... amministrazione. Fornisce supporto al Responsabile alla Transizione digitale. Garantisce la coerenza ... di rete di dorsale e delle strutture di Ateneo (Amministrazione, Dipartimenti, Scuole, …). o Gestione
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12. Area Servizi a Rete - Adempimenti art. 23 - secondo semestre 2014 (31%)
26-feb-2015 9.52.50programmi di controllo, ETL etc 20 Attività di bonifica dati 30 Ticket di assistenza utenti per le varie ... telefonico > 1000 ticket di assistenza utenti per le varie tipologie (problemi e-mail, recupero posta ... telefonico > 1500 Gestione reti, hardware e software (SET48) ticket di assistenza utenti
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13. numeri-art23-area-serviziarete-primo-semestre-2014 (31%)
14-gen-2015 11.03.46e software (SET 48) ticket di assistenza utenti per le varie tipologie (problemi e-mail, recupero ... -desk telefonico > 1500 ticket di assistenza utenti per le varie tipologie (problemi wifi, Vpn ... servizio di Desktop remoto Nuove attivazioni 49 Ticket di assistenza utenti per le varie tipologie
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14. UGOV - Estrazioni di supporto per ALLEGATO ISTAT RELATIVO A RICERCA E SVILUPPO (R&S): Fonte di finanziamento e tipologia di spesa (31%)
14-mar-2022 12.10.27strutturato per l’esigenza. Gli Atenei che volessero avere questa estrazione dovranno aprire un ticket specifico sull’ambito SD Contabilità. Nel ticket dovrà essere anche indicato un indirizzo mail ... poter poi essere allegato al ticket stesso). Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni
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15. Erasmus presentation en (31%)
6-giu-2024 10.08.00. The ticket costs € 5.80 and can be purchased at the train departures. It’s not possible to buy the ticket ... (last bus stop “Palermo Central Station”). The bus leaves outside the arrivals, the ticket price
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16. decreto ingegneria_ (1) (29%)
24-lug-2023 17.27.03CCNL di comparto; VISTA la delibera del Consiglio di Amministrazione del 27.03.2023, repertorio n ... che in esecuzione della delibera del Consiglio di Amministrazione del 27.03.2023, repertorio n ... al 31.07.2023; VISTA la delibera del Consiglio di Amministrazione del 29.06.2023, repertorio n. 1 ... , del Regolamento di Finanza Amministrazione e Contabilità, degli altri regolamenti e dalle leggi ... e le responsabilità attribuiti dallo Statuto, dal Regolamento di Finanza Amministrazione e Contabilità, dagli
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17. Obiettivo 2_2022 Sviluppo e riorganizzazione del servizio Chiedi al bibliotecario -breve relazione-149369 del 22122022 (27%)
21-mar-2023 18.29.01Sant’Antonino, Piazza Sant’Antonino 1– 90134 Palermo web: www.unipa.it/amministrazione ... , Piazza Sant’Antonino 1– 90134 Palermo web: www.unipa.it/amministrazione/direzionegenerale/sba ... Sant’Antonino, Piazza Sant’Antonino 1– 90134 Palermo web: www.unipa.it/amministrazione ... web: www.unipa.it/amministrazione/direzionegenerale/sba/settoremonitoraggiodellebiblioteche ... di posta istituzionale o su quello della biblioteca dovranno essere trasformate automaticamente in ticket
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18. area didattica e servizi agli studenti.pdf (26%)
7-apr-2023 22.53.18l’Ateneo; VISTA la delibera del Consiglio di Amministrazione del 26.05.2022, n. 10/14 avente ad oggetto “Amministrazione centrale- articolazione Aree dirigenziali”; VISTA la delibera del Consiglio di Amministrazione del 27.03.2023, n. 10/12 avente ad oggetto: “Indirizzi strategici 2023/2027 ... Ersilia 4.000,00 regolamentari della didattica Gestione amministrazione trasparente e FSP Salerno ... FSP Segreterie Remote Maniaci Matteo 1.500,00 Gestione Ticket, Aggiornamento
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19. 011-all.09_-_bilancio_sociale_2021_unipa (26%)
15-nov-2023 10.20.00Amministrazione centrale ............................................................................13 1.6.3 ... Amministrazione centrale 13 1.6.3 La governance Lo Statuto identifica gli Organi di governo ... dell’organizzazione. Presiede il Senato Accademico, il Consiglio di Amministrazione e gli altri organi ... a docenti per temi di particolare rilevanza. Consiglio di Amministrazione (CdA). Organo responsabile
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20. RICHIESTE ASSISTENZA / Nuovo servizio OTRS (26%)
8-mar-2013 17.42.59RICHIESTE ASSISTENZA / Nuovo servizio OTRS unipa, portale, universita Nell'ottica di una razionalizzazione e di un miglioramento delle funzionalità di Aleph e dei suoi servizi è stato creato un indirizzo di posta elettronica: settore.catalogobibliografico@unipa.it gestito tramite OTRS ( Open Ticket Request System) al quale indirizzare le richieste di implementazione di modifiche (creazione fondi ... elettronica ma etichetta ogni richiesta con un numero (ticket) che ne implementa la tracciabilità
