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"Chiedi al bibliotecario" la chat del servizio di reference digitale

26-mar-2020

 

"Chiedi al bibliotecario" è il servizio di reference digitale cooperativo del Sistema Bibliotecario d'Ateneo.
Il widget presente in tutte le pagine del Portale delle Biblioteche consente di comunicare tramite chat dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 17.00  e il venerdì dalle 9.00 alle 13.00. Quando il servizio è offline, il widget offre un form con cui è possibile richiedere informazioni.

I bibliotecari forniscono in chat informazioni su risorse e servizi offerti dalle biblioteche, “scortando” quando necessario gli utenti nella navigazione delle risorse digitali, offrendo assistenza, orientamento e consulenze personalizzate per supportare la comunità accademica nelle esigenze informative connesse alle attività di studio e ricerca.
Avviso
In ottemperanza alle misure nazionali e dell'Ateneo per l'emergenza sanitaria Covid-19 le biblioteche sono chiuse al pubblico e i servizi in presenza sono sospesi. E' possibile comunque richiedere informazioni, orientamento e consulenze esclusivamente tramite mail alla biblioteca di riferimento o il servizio di reference digitale "Chiedi al bibliotecario".