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1. Informazioni tecniche e organizzazione del Servizio di Reference digitale cooperativo “Chiedi al bibliotecario” (100%)
16-mar-2022 17.15.48Informazioni tecniche e organizzazione del Servizio di Reference digitale cooperativo “Chiedi al bibliotecario” Reference digitale, Chiedi al bibliotecario, Settore Monitoraggio analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale, articolo, unipa Il servizio di reference digitale ... https://www.Tawk.to/ che permette agli utenti di chattare con i bibliotecari di reference UniPa ... di reference compilando un semplice form quando il servizio è offline. Tipologie di quesiti ammessi
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2. Reference: assistenza, orientamento e consulenza (87%)
4-set-2023 15.52.44Reference: assistenza, orientamento e consulenza unipa, biblioteche, settore monitoraggio analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale, servizio di reference, chat, chiedi al bibliotecario, reference digitale, Reference digitale cooperativo: "Chiedi al bibliotecario" "Chiedi al bibliotecario" è il servizio di reference digitale cooperativo del Sistema ... integra e arricchisce di nuove potenzialità il tradizionale reference in presenza ed è attivo
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4. reference-note tecniche di rilevazione-maggio 2017 (64%)
24-mag-2017 14.00.25DI ATENEO Settore Monitoraggio e valutazione delle biblioteche (SET12) Reference: note tecniche per la rilevazione delle transazioni di reference Maggio 2017 Premessa In una realtà organizzativa ... , il reference rappresenta di certo uno degli strumenti che meglio favoriscono l’accesso ... . Per consentire l’introduzione di parametri utili alla misurazione del servizio di reference è ... e ricondotto le diverse tipologie di azioni riferibili alla generica espressione “transazioni di reference
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5. reference digitale cooperativo incontro 20180515 (60%)
20-lug-2018 12.25.32) SETTORE MONITORAGGIO, ANALISI E SVILUPPO DEI SERVIZI BIBLIOTECARI E DI REFERENCE DIGITALE Obiettivo 3 – anno 2018 Rafforzamento del servizio di reference digitale cooperativo “Chiedi ... per i bibliotecari dei servizi informativi e di reference Incontro 15 maggio 2018 Prima analisi delle modalità di utilizzo dell’applicativo da parte degli utenti e dei bibliotecari di reference ... servizi bibliotecari e di reference digitale di condividere le attività avviate dai settori
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6. 20181205-reference-digitale-cooperativo-Linee-guida-di-Ateneo (60%)
6-dic-2018 14.09.07) Settore monitoraggio, analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale Palermo 5 dicembre 2018 Obiettivo 3 – anno 2018 Rafforzamento del servizio di reference digitale ... performance di comportamento per i bibliotecari dei servizi informativi e di reference. Premessa Il Servizio di reference digitale cooperativo di Ateneo denominato “Chiedi al bibliotecario”, avviato ... del servizio di reference digitale cooperativo “Chiedi al bibliotecario” sono rivolte ai bibliotecari
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7. Scaffale di reference digitale cooperativo: "TracciarisorseOpen" (56%)
18-gen-2024 10.14.56Scaffale di reference digitale cooperativo: "TracciarisorseOpen" Reference digitale, Settore Monitoraggio analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale. articolo, unipa TracciarisorseOpen è un indice per disciplina, dotato di un proprio motore di ricerca interno ... - con la collaborazione dei bibliotecari di reference delle biblioteche Unipa che segnalano ... competenze per il servizio di reference digitale cooperativo ROSA ANGELA ANZALONE
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8. Reference: informazioni e consulenze (56%)
16-nov-2021 10.08.08Reference: informazioni e consulenze informazioni bibliografiche, biblioteche, reference, consulenza bibliografica, servizi bibliotecari, DD, ILL, chiedi al bibliotecario, Il reference è un insieme di servizi d'informazione e di consulenza, che comprende tutte le attività dirette e indirette ... , dottorandi, docenti e personale TAB. I bibliotecari di reference offrono assistenza, orientamento ... i bibliotecari di reference: - offrono orientamento di base a studenti per l'uso del catalogo
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9. 2017 Reference (55%)
24-mag-2017 14.13.472017 Reference unipa, set12, reference, biblioteche Reference - note tecniche di rilevazione (maggio 2017) GIOVANNA CAMPODONICO
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10. Unipa Springer: l'iniziativa presentata ai bibliotecari di reference digitale (53%)
21-apr-2020 18.59.15Unipa Springer: l'iniziativa presentata ai bibliotecari di reference digitale Unipa Springer, Reference digitale, bibliotecari, Il 27 novembre 2019, il progetto Unipa Springer verrà presentato nel corso del terzo seminario per lo "Sviluppo delle competenze di reference digitale dei bibliotecari UniPa" organizzato dal Settore monitoraggio analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale del Sistema bibliotecario e Archivio storico di Ateneo. ROSA ANGELA ANZALONE
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11. BIBLIOTECA/Reference (52%)
12-gen-2015 14.58.59BIBLIOTECA/Reference reference, biblioteca, dipartimento di Scienze Giuridiche Società Sport, SERVIZIO REFERENCE Presso ciascuna Sezione, rivolgendosi al personale in servizio, è possibile avere informazioni di base sulle modalità di consultazione e prestito, orari e servizi offerti; orientamento e funzionamento dei principali strumenti di ricerca bibliografica ovvero cataloghi e banche dati d’ateneo o esterne; regolamento; ubicazione del materiale, servizi a valore aggiunto come Document
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12. Biblioteca di matematica e informatica / attivato servizio di reference personalizzato (50%)
2-mag-2019 14.19.15Biblioteca di matematica e informatica / attivato servizio di reference personalizzato PBS, PBSns, ns, matematica, servizi, reference, modulo prenotazione, La biblioteca di Matematica e Informatica ha rimodulato il servizio di reference strutturato inserendo, oltre le classiche richieste via e-mail e/o frontali, la possibilità di compilare un modulo google accessibile al seguente link https://forms.gle/x7sqsWhprnS8VRM76 o sul sito web della biblioteca (Richiedi il servizio di reference
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13. Biblioteca di psicologia / attivato servizio di reference personalizzato (50%)
29-mar-2019 11.33.36Biblioteca di psicologia / attivato servizio di reference personalizzato PBU, PBUns, ns, psicologia, servizi, reference, modulo prenotazione, La Biblioteca di Psicologia ha attivato una nuova modalità di accesso al servizio di "reference" bibliotecario: da oggi la consueta attività di consulenza e supporto nella ricerca bibliografica può essere effettuata, molto più comodamente, dietro ... un appuntamento di reference personalizzato che verrà calendarizzato secondo le esigenze degli utenti
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14. 2017 Indagine sul servizio di reference (49%)
8-mag-2017 15.41.242017 Indagine sul servizio di reference unipa, set12, indagine, servizio di reference, biblioteche Esito dell'indagine sul servizio di reference presentata nella riunione congiunta dei Comitati Scientifici il 27 aprile 2017. GIOVANNA CAMPODONICO
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15. "Chiedi al bibliotecario" la chat del servizio di reference digitale (49%)
22-nov-2023 15.45.02"Chiedi al bibliotecario" la chat del servizio di reference digitale reference, chiedi al bibliotecario, privacy policy, chat "Chiedi al bibliotecario" è il servizio di reference digitale cooperativo del Sistema Bibliotecario d'Ateneo. Il widget, presente in tutte le pagine del Portale delle Biblioteche, consente di comunicare tramite chat dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 17.00 e il venerdì dalle 9.00 alle 13.00. Quando il servizio è offline, il widget offre un form
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16. Virtual Reference Desk (48%)
23-giu-2016 12.51.24Virtual Reference Desk unipa, portale, universita, biblioteche, VRD, Virtual Reference Desk , servizio Chiedi al bibliotecario Il servizio è in fase di riorganizzazione Benvenuto nel servizio di Virtual Reference Desk (http://bibliomonitoraggio.unipa.it/) Questa pagina si propone come punto di accesso alle risorse informative digitali disponibili sia presso le biblioteche dell'Università che in rete. Tali risorse vengono organizzate e selezionate direttamente dai bibliotecari del gruppo
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17. Biblioteca/Servizio Reference (47%)
27-feb-2014 12.24.06Biblioteca/Servizio Reference sevizio reference, biblioteca, scienze giuridiche Presso ciascuna Sezione, rivolgendosi al personale in servizio, è possibile avere informazioni di base sulle modalità di consultazione e prestito, orari e servizi offerti; orientamento e funzionamento dei principali strumenti di ricerca bibliografica ovvero cataloghi e banche dati d’ateneo o esterne; regolamento; ubicazione del materiale, servizi a valore aggiunto come Document Delivery e Prestito interbibliotecario
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18. 2017_linee indirizzo reference digitale (46%)
30-ott-2018 10.33.56DELLE BIBLIOTECHE E DEI SERVIZI DI REFERENCE DIGITALE Linee di indirizzo per l’erogazione del servizio di reference digitale cooperativo Luglio 2017 Obiettivo Organizzazione del reference ... . Chat. 2. Richiesta del servizio online tramite modulo e gestione delle transazioni di reference digitale tramite ticketing. Organizzazione - Settore: coordinamento del servizio di reference ... operatori di reference (almeno uno per Biblioteca). Settore (coordinamento del servizio
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19. Chiedi al bibliotecario: il servizio di reference digitale nei mesi di dicembre e gennaio (43%)
22-dic-2020 12.03.53Chiedi al bibliotecario: il servizio di reference digitale nei mesi di dicembre e gennaio reference digitale, chiedi al bibliotecario, portalesba, biblioteche, news, PBM, PBP, PBS, PBG, PBU Fino al 22 dicembre è possibile chattare con i bibliotecari del servizio di reference digitale dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 17:00 e il venerdì dalle 9.00 alle 14.00 per richiedere informazioni su servizi e sulle risorse delle biblioteche Unipa tramite il widget presente in tutte le pagine
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20. Chiedi al bibliotecario: il servizio di reference digitale nel mese di agosto (42%)
7-ago-2020 21.44.15Chiedi al bibliotecario: il servizio di reference digitale nel mese di agosto reference digitale, chiedi al bibliotecario, biblioteche, unipa, portalesba, news, PBM, PBP, PBS, PBG, PBU, did-dist, Fino al 9 agosto e dal 24 al 31 agosto è possibile chattare con i bibliotecari del servizio di reference digitale dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 14.00 per richiedere informazioni su servizi e risorse delle biblioteche Unipa tramite il widget presente in tutte le pagine del Portale biblioteche
