La rilevazione di qualità percepita come intervento psicosociale: l'avvio di un progetto di miglioramento in UniversitÃ
- Autori: VENZA G; CASCIO G; DI STEFANO L; OLIVA M; SCIUTO M
- Anno di pubblicazione: 2008
- Tipologia: Capitolo o Saggio (Capitolo o saggio)
- Parole Chiave: intervento psicosociale; qualità dei servizi; qualità dell'universitÃ
- OA Link: http://hdl.handle.net/10447/37110