Salta al contenuto principale
Passa alla visualizzazione normale.

UGOV - COMUNICAZIONE URGENTE – ERRORE: Mancato inserimento in carriera CSA per i contratti gratuiti generati da U-GOV

26-gen-2021

Ascolta

Comunicazione urgente CINECA:

La presente comunicazione è di interesse per tutti gli utenti che inseriscano contratti al personale a titolo gratuito in U-GOV.

Buongiorno,

purtroppo ci siamo accorti che nella versione di U-GOV 21.01.00.00 di inizio gennaio, è stato introdotto un errore per cui per i contratti al personale a titolo gratuito, inseriti in U-GOV non viene generata l’equivalente carriera con evento 200 in CSA.

Tale assenza in carriera, fa sì che il contratto gratuito non sia presente né a livello di RU01_SGE, né possa essere considerato per l’anagrafe delle prestazioni.

L’errore è stato corretto nella versione di U-GOV 21.01.02.00, che sarà installabile da questo venerdì 29 gennaio, per cui abbiamo  richiesto di effettuare una campagna aggiornamenti.

Vi chiediamo di comunicare a tutti i vostri utenti di non inserire contratti gratuiti fino a che non verrà installata la versione che risolve il problema.

Per cercare di limitare i casi di inserimento di contratti senza evento 200 in CSA, abbiamo bloccato l’inserimento da U-GOV dei contratti al personale gratuito per il ruolo BG, disattivando delle configurazioni lato CSA, considerato che questo ruolo è usato solo per rapporti di tipo gratuito. Provando a completare un contratto a BG da oggi fino a che non verrà installata la versione che risolve il problema, comparirà l’errore ‘ORA-20014: EVENTO NON INSERIBILE PERCHÈ NON TROVATO IN TABELLA EVENTI ORA-06512: a "SIARU_CODGQA14.TRG_CSA_CARRIERE_BEFORE", line 831 ORA-04088: errore durante esecuzione del trigger 'SIARU_CODGQA14.TRG_CSA_CARRIERE_BEFORE'’.

Non abbiamo potuto bloccare l’inserimento dei contratti gratuiti per ruoli diversi dal BG, perchè questa modifica di configurazione avrebbe generato problemi anche per l’inserimento di contratti retribuiti su tali ruoli.

Installata la versione che risolve il problema, potete aprire un ticket sulla coda SDCMI per verificare se ci siano casi in cui si è verificato l’errore.

Per chi importa i contratti al personale dalle coperture di U-GOV didattica, sarà possibile trasferire comunque le coperture a titolo gratuito, generando i contratti al personale in stato bozza, ma per poterli completare sarà necessario attendere l’installazione della versione correttiva.

Ci scusiamo sentitamente per il problema.

Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento

Cordiali saluti

Servizio Supporto e Sviluppo U-GOV