U.O. Gestione servizi digitali di supporto alle strutture di Ateneo (VOIP, telefonia) e gestione magazzino
responsabile unita' operativa
Mission
• Supporta le altre U.O. del settore di appartenenza, di altri settori e di altre aree dirigenziali e i centri autonomi di spesa per specifici compiti di volta in volta richiesti dal Direttore Generale e/o del proprio responsabile.
• sperimenta nuove tecnologie ICT al fine di migliorare i servizi informatici rivolti agli utenti.
• è il Responsabile del manuale delle procedure di ripristino da “fermo macchine” dei server di competenza.
• gestisce il magazzino delle attrezzature dell’Area.
• gestisce le aule didattiche e le stazioni di lavoro dell’Area.
• cura gli aspetti sistemistici dei terminal server dedicati al sistema CSA di Cineca.
• garantisce la coerenza delle proprie attività informatiche con il CAD (Codice dell’Amministrazione Digitale) D. Lgs. 82/2005 e s.m.i. (D.Lgs 179/2016), con il D.Lgs. 196/2003 e s.m.i., con il D.Lgs. 33/2013 e relative modifiche apportate con D.Lgs 97/2016 e con l’Agid (Agenzia per l’Italia Digitale) e con le direttive ministeriali ed europee.
• sperimenta nuove tecnologie ICT al fine di migliorare i servizi informatici rivolti agli stakeholder.
• fornisce assistenza alle strutture dell'Ateneo per quel che riguarda i servizi di fonia.
• gestisce i servizi applicativi di Collaboration M365 su piattaforma Microsoft.
• fornisce collaborazione e supporto per lo sviluppo di progetti di interesse di Ateneo nel settore delle tecnologie dell'informazione e delle loro applicazioni.
• collabora alla programmazione, gestione e manutenzione dei sistemi di comunicazione telefonica e telematica di Ateneo, inclusi la telefonia ordinaria e mobile (compreso VolP).
• gestisce i sistemi informativi di Asset Management e di integrazione con BIM e GIS.
• è il Responsabile del registro delle Applicazioni in uso di Ateneo.
• gestisce l’infrastruttura e i sistemi applicativi di rilevazione presenze.
• gestisce i log del VoIP coerentemente con quanto indicato dal D.Lgs. 196/2003 e s.m.i..
FSP Informatizzazione sistema presenze di Ateneo
• Gestisce i certificati digitali dei server e del personale di Ateneo in collaborazione con la GARR- CA (Certification Authority) e con altri eventuali enti certificatori indicati dall'Università o dal Ministero.
• gestisce l’infrastruttura sistemistica della rilevazione presenze di Ateneo.
• riferimento di Ateneo per le PEC.
• svolge funzione di backup e restore dei dati.
• responsabile del manuale delle procedure di ripristino da “fermo macchine”.
• risponde all’help desk telefonico e via ticket.