Cittadinizzazione e policy migratorie nella Sicilia occidentale : Progettare servizi innovativi rafforzando le Pubbliche Amministrazioni in attuazione del progetto FAMI Mi.Main n. 2740

Abstract

L’accesso ai servizi della pubblica amministrazione è spesso, per la popolazione migrante, un cercare la chiave giusta fra un numero spropositato di chiavistelli. Evidenziare come l’inserimento di alcuni servizi innovativi, fra i quali gli sportelli Mi.Main (Migration Mainstreaming) progettati e implementati da giovani laureati all’interno degli uffici della P.A., abbia di fatto favorito processi di “cittadinizzazione”, è stato lo scopo di questo volume. Preliminari ad ogni processo di inclusione sono infatti gli “atti di cittadinanza” che attraversano e ancorano l’universalità dei diritti umani al riconoscimento dei bisogni e delle priorità della persona. Questo volume, descrive come due team di venti professionisti e ricercatori, coordinati da Ignazia Bartholini, hanno sopperito, grazie al finanziamento del progetto FAMI Mi.Main n. 2740, a quella barriera di incomunicabilità fra burocrazia e cittadini migranti che produce inesattezze, errori e persino infrazioni normative, individuando e perseguendo al contempo le traiettorie ritenute più efficaci al potenziamento di servizi amministrativi di supporto indirizzati alla popolazione migrante di Palermo, città metropolitana, e Trapani, città distrettuale.