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Settore biblioteca digitale e sistemi di gestione delle biblioteche

INCONTRI / Il reference in chat e l'integrazione nel Discovery (15 maggio 2018)

10-mag-2018

Giorno 15 maggio, dalle ore 10:00, presso l'Aula magna del Complesso di Sant'Antonino si terrà un incontro curato Settore Biblioteca digitale e sistemi di gestione delle biblioteche e Settore monitoraggio, analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale, destinato ai bibliotecari di reference in chat.

Si tratta di un'occasione per condividere insieme alcune riflessioni e approfondire l'utilizzo del discovery a seguito della recente implementazione della chat.

I contenuti riguarderanno:

- La chat in UniPa Discovery Service: strategie di utilizzo  (Settore Biblioteca digitale e sistemi di gestione delle biblioteche)

- Prima analisi quantitativa e qualitativa delle transazioni e prospettive di sviluppo nel breve termine del servizio di reference digitale (Settore monitoraggio, analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale)

- Ipotesi di soluzione delle criticità presentate dagli operatori di reference in chat (Settore Biblioteca digitale e sistemi di gestione delle biblioteche e Settore monitoraggio, analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale)