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Studenti

Servizio di prenotazione online - Segreterie studenti

EROGAZIONE SERVIZIO UTENZA SEGRETERIE STUDENTI DAL 01/10/2020

CONTATTI TELEFONICI (gestita da personale amministrativo delle segreterie studenti)

ORARI : Dalle 9.00 alle 12.00  dal LUNEDI’ AL VENERDI’

 

CALL CENTER  09123886472

con smistamento per aree tematiche agli Uffici

1) Immatricolazioni - passaggi – trasferimenti - convalide

2) Lauree

3) Rinunce agli studi  -  rilascio certificati

4) Pergamene

5) Pratiche studenti stranieri  e controllo calcolo  tasse e contributi anno accademico 2020-2021

6) Conferme titoli e restituzione diplomi di scuola media superiore

 

CHAT  (solo per informazioni generali – gestita da studenti part time)

ORARI : Dalle 11.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.00

dal LUNEDI’ AL VENERDI’

Per accedere: https://www.unipa.it/target/studenti-iscritti/

 

SISTEMA OTRS

Qualora non riusciate a contattare il personale delle Segreterie studenti con i canali sopra citati potere formulare la Vostra richiesta scritta accedendo al seguente link  https://supporto.unipa.it, usando le proprie credenziali istituzionali.

In alternativa, soltanto se ancora non si sia in possesso delle credenziali per l’accesso al portale studenti, è possibile inviare una email a segreterie.studenti@unipa.it

SEGNALAZIONI

Per segnalazioni relative a disservizi inviare una email al responsabile massimo.albeggiani@unipa.it citando il numero di ticket rimasto inevaso. Non saranno prese in considerazione mail senza riferimenti al numero di ticket.

Gli incontri in presenza possono essere prenotati esclusivamente per il ritiro dei seguenti documenti:

-  Pergamene
-  Certificati
-  Diplomi di maturità


L'incontro può essere prenotato online in autonomia per tutti i giovedì dalle ore 09.00 alle ore 12.00 tramite il sistema di gestione appuntamenti.

Vai al sistema di prenotazione https://appuntamenti.unipa.it