La qualità percepita dai clienti della Grande distribuzione: disegno di ricerca e tecnica di campionamento
- Authors: OLIVERI, AM; VACCINA, F
- Publication year: 2009
- Type: eedings
- Key words: Qualità Percepita; Grande Distribuzione; Customer Relationship Management (CRM); Campionamento Spazio-temporale
- OA Link: http://hdl.handle.net/10447/47303