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FSP – Supporto Informatico alle strutture di Ateneo per i servizi di telefonia VoIP, mobile e tradizionale

9-mag-2017

  • Garantisce la coerenza delle proprie attività informatiche con il CAD (Codice dell’Amministrazione Digitale) D. Lgs. 82/2005 e s.m.i. (D.Lgs 179/2016), con il D.Lgs. 196/2003 e s.m.i., con il D.Lgs. 33/2013 e relative modifiche apportate con D.Lgs 97/2016 e con l’Agid (Agenzia per l’Italia Digitale) e con le direttive ministeriali ed europee.
  • Sperimenta nuove tecnologie ICT al fine di migliorare i servizi informatici rivolti agli stakeholder.
  • Fornisce assistenza alle strutture dell'Ateneo per quel che riguarda i servizi di fonia.
  • Fornisce collaborazione e supporto per lo sviluppo di progetti di interesse di Ateneo nel settore delle tecnologie dell'informazione e delle loro applicazioni.
  • Collabora alla programmazione, gestione e manutenzione dei sistemi di comunicazione telefonica e telematica di Ateneo, inclusi la telefonia ordinaria e mobile (compreso VolP).
  • Gestisce i sistemi informativi di rendicontazione interna in correlazione con i Provider telefonici e di trasmissione dati.
  • Gestisce i log del VoIP coerentemente con quanto indicato dal D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.
  • È responsabile degli impianti di video sorveglianza e accesso ai locali.
  • Responsabile del manuale delle procedure di ripristino da “fermo macchine” relativamente al portale delle identità digitali ai ai server ad esso connessi.
  • Risponde all’help desk telefonico e via ticket OTRS.

Incaricato: Sangiorgi Fabio

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