Chiedilo al bibliotecario è un servizio di biblioteca a distanza che mette a disposizione di tutti gli utenti le risorse e le professionalità presenti nelle biblioteche dell'ateneo.
Lo scopo è assistere studenti, ricercatori, docenti e tutti coloro che hanno diritto, nella consultazione dei servizi online offerti dalle biblioteche del nostro ateneo.
Il reference online è un servizio di consulenza bibliografica via web per fornire agli utenti le indicazioni necessarie per effettuare una ricerca bibliografica.

Che cosa chiedere in biblioteca?

> Informazioni sui servizi erogati
> Localizzazione di libri e periodici
> Informazioni sulle risorse elettroniche
> Suggerimenti sull’uso delle banche dati e dell’OPAC
> Aiuto nella consultazione delle riviste elettroniche
> Brevi bibliografie su specifici argomenti di specializzazione della biblioteca
> Rinnovo dei prestiti (prima della scadenza del prestito!)

Il servizio funziona esclusivamente via posta elettronica: scrivendo a biblarco@unipa.it (con oggetto: asklib), oppure compilando il form apposito.
Formulare la domanda nel modo più chiaro e comprensibile, la domanda deve contenere tutti gli elementi che possono in qualche modo facilitarne la risposta ed evitare ambiguità e deve contenere le fonti già consultate. Inoltre è obbligatorio dichiarare: nome e cognome, struttura di appartenenza, indirizzo e numero di telefono.
Nel caso di richiesta inoltrata utilizzando il modulo, compilare tutti i campi indicati prestando particolare attenzione nell'inserimento del proprio indirizzo e-mail.
Ricorda: più precisa sarà la domanda più possibilità avrai di ricevere una risposta dettagliata.

Come si ottiene la risposta?
Esclusivamente via mail entro 5 giorni lavorativi.

Trattamento dati personali
Inviando la e-mail si accetta il trattamento dei dati personali per fini di gestione del servizio secondo quanto stabilito dal Decreto Legislativo 196/03. Le informazioni personali richieste non saranno in alcun caso pubblicate, comunicate o diffuse a terzi, ma saranno utilizzate solo per la risposta e per scopi statistici.