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Una riunione plenaria collegiale è stata convocata mercoledì 22 novembre 2017 presso il Dipartimento di Scienze Umanistiche, Viale delle Scienze, ed. 12. Le parti consultate hanno espresso il loro parere sui contenuti e sulle modalità organizzative del nuovo corso di laurea magistrale, offrendo consigli e suggerimenti in merito alle figure professionali e alle competenze.

La consultazione è stata effettuata dal Prorettore alla Didattica dell'Ateneo, dal delegato alla didattica del Dipartimento di Scienze Umanistiche, dai docenti componenti del comitato ordinatore, dal Direttore del Dipartimento di Scienze Umanistiche, dalla Presidente della CPDS della SUPC, .

Per gli stakeholders erano presenti rappresentanti delle seguenti istituzioni:

- Ufficio Scolastico Regionale;

- CIDI;

- Comune di Palermo (Commissione Pubblica istruzione, Cultura, Sport, Giovani);

- Liceo Sociopsicopedagogico e linguistico “D. Dolci”;

- Istituto Professionale di Stato per servizi alberghieri e della ristorazione;

- Istituto Tecnico Economico per il Turismo “M Polo”;

- Liceo Linguistico “N. Cassarà”;

- Liceo Scientifico “Cannizzaro”;

- Giscel - Gruppo di Intervento e Studio nel Campo dell'Educazione Linguistica – Sicilia;

- Gran Via - Società e Comunicazione;

- Institut Français;

- Instituto Cervantes;

- International House;

- Giornale di Sicilia;

- Istituto penale per minorenni di Palermo;

- Centro Provinciale per l'Istruzione degli Adulti;

- CPIA Palermo 2;

- Centro Astalli;

- Numerosi studenti del corso di laurea triennale interclasse Lingue e Letterature - Studi interculturali.

Nel mese di maggio 2019, il CCdS ha istituito un Comitato di Indirizzo, con funzione di monitoraggio del rapporto tra l'Offerta Formativa del Corso di Studio e le esigenze e potenzialità del territorio, al fine di fornire un parere informato sul suo orientamento efficace. L'istituzione formale del Comitato di Indirizzo è stata deliberata dal CCdS nella seduta del 27.05.2019.